中电新闻网讯 通讯员 黄乾岳 陈家颖 报道 1月27日-2月1日，阳江城区供电局对供电辖区内的村委会及大客户开展走访活动，收集客户提出的建议，解决群众关注的热点难点问题，倾听客户心声，以便更好地谋划2016年供电服务工作思路，持续提升客户满意度。

该局对麻演、马曹、龙涛、金郊等村委会和得貹五金制品有限公司等大客户进行走访。对各个村委会的发展规划、用电情况以及外来人口增减对配变负荷影响等进行详细了解，探索更高效地提升供电服务质量的工作方向。在走访麻演村委会时，村干部对供电企业的优质服务大力点赞，感谢城区供电局2014年新增6台变压器解决麻演村用电难的问题。在走访台资企业得貹五金制品有限公司时，该公司反映由于厂址位于白沙站津朗线的末端，配变容量达3640千瓦时，在高峰期存在电压不稳定的情况。该公司的负责人表示厂内的智能化设备日益增多，对电的依赖性很强，希望供电企业能提供更可靠的电力供应。供电人员随即承诺将会尽快开展专门研究，通过合理调整配网运行方式、加强技术改造等措施，提升电压质量的稳定性。

该局相关负责人表示，供电服务工作直接影响用户的用电感受，必须要接地气才能做得好。在年初以现场走访的方式来深入了解客户的需求，能找准着力点，为客户提供更贴心、更周到的供电服务，不断地优化客户的用电体验。

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